客戶協定 (新加坡)

客戶協定 (新加坡)

1. 什麼是使用者協議,為什麼它很重要?

1.1TranSwap使用者協定(本"協定")是您("您"或"使用者")或您有權代表的任何實體與 Transwap 私人有限公司("TranSwap"、"我們"、"我們"或"我們的"之間具有法律約束力的協定)。

1.2 建議您仔細閱讀本協定。泛華私人有限公司不是銀行,因此新加坡存款保險計劃(SDIC)不適用。

1.3本協定規定了有關使用我們網站 www.transwap.com(" 網站")及其相關服務的條款和條件("條款和條件"或"適用條款"),我們可能同意不時向您提供("服務"),包括允許您使用我們服務的應用程式。這些條款和條件對您具有約束力,因此您閱讀和理解本協定非常重要。

1.4該協定包括我們的隱私政策和 Cookie 政策,可在www.transwap.com找到。

1.5通過訪問和使用網站,您被視為已明確閱讀和理解本協定,並在您使用我們的網站和我們的服務時接受條款和條件。您同意受以下條款和條件以及確定或可能不時由我們自行決定的任何其他特定規則和程式的約束。

1.6本協定可自行酌情修改。我們將通過您註冊的電子郵寄地址或我們認為合適的任何其他方式通知您更改。通過在更改後繼續使用我們的服務,您被視為已閱讀和理解了協定並接受了條款和條件。

1.7標題僅供參考。請詳細閱讀和理解每個條款。

1.8 這個協定的最最新版本將始終在 https://www.transwap.com/terms-of-service 找到

2.誰是特蘭斯瓦普, 我們該怎麼辦?

2.1Transwap 私人有限公司是一家在新加坡註冊的公司,擁有UEN 201427511E,是新加坡金融管理局 ("MAS") 根據2019年支付服務法 ("PSA") 授權的大型支付機構,為跨境匯款提供便利。我們的許可證號是PS20200415。您可以在 MAS 金融機構目錄上找到我們的詳細資訊。

2.2我們的註冊辦公位址位於29媒體圈,#02-06,Alice@Mediapolis,南塔,新加坡138565。

2.3我們亦在香港獲得香港海關及印尼銀行(許可證號21/248/Sr/3)的貨幣服務營辦商(牌照號16-07-01882)。

3.你應該知道的定義

3.1在本協定中,除非在不同情況下以其他方式表達:

  • 帳戶 是指您與我們的所有帳戶,包括帳戶的目的,使用我們的任何服務。
  • 應用應用程式 是指我們的行動應用程式軟體,您可以使用該軟體存取我們的服務,包括任何資料和與軟體相關的媒體。
  • 授權人 是指根據本協定授權約束您和/或您的公司的自然人。
  • 授權使用者 是指受授權人授權代表貴公司使用我們的服務的自然人。
  • 餘額 是指您在您的帳戶中持有的任何金額的電子貨幣。
  • 營業日 是指金融機構在新加坡營業的一天(週六、周日和公共假日除外)。
  • 公司企業公司 是指不是自然人的實體。
  • 客戶 是指任何註冊並已被我們接受的法人或公司。
  • 指定帳戶 是指您為方便將來任何取款請求而提供的銀行帳戶。
  • 電子貨幣 是指您的帳戶中的存儲價值,相當於其相應存儲貨幣中的相同金額。帳戶中收到的所有款項均被視為電子貨幣。
  • 付款交易訂單 是指寄件人指示匯款給收款人或客戶指示為帳戶提供資金。這包括在您的帳戶中將一種貨幣轉換為另一種貨幣。
  • 接收貨幣 是指收款人將在付款交易中收到的貨幣。
  • 收款人受益人收款人 是指從付款交易中收到資金的實體。
  • 服務 是指我們提供的任何形式的內容、功能、功能、產品、服務或技術,包括所有相關的網站、應用程式和服務。
  • 發件者贊助者付款人 是指發起付款交易的實體。在大多數情況下,這將指您。
  • 發送貨幣 是指您將為付款交易提供資金的貨幣。
  • 源帳戶 是指從該帳戶轉移資金以資助付款交易的帳戶。

4.誰可以使用我們的服務?

4.1如果你是個人,你必須至少十八歲(18歲)。

4.2如果您代表公司,您確認您有權代表您使用我們的服務的公司進行約束,並且公司接受本協定中規定的所有條款和條件。

4.3您必須有資格註冊和使用我們的服務,並有權、完全授權和能力簽署本協定並根據本條款和條件執行。

4.4您必須確保您不會違反任何法律或法規,向我們註冊、加入或執行本協定的任何部分,或以其他方式使用我們的服務。

5.您在Traswap 的帳戶

5.1您的 Traswap 帳戶允許您持有、發送或接收付款。您帳戶中的電子貨幣是按照 PSA 發行的。

5.2您在您的帳號中持有的電子貨幣:

  • 不會賺取任何利息;
  • 將受PSA規定的每日餘額限額和年度交易限額的限制(僅針對個人客戶):
  • 不得以現金提取;
  • 屬於註冊為客戶的法人或者公司:和
  • 相當於其持有的相應貨幣的價值。

5.3您可以將帳戶中以貨幣持有的電子貨幣轉換為我們不時支援的任何其他貨幣。每次轉換可收取轉換費。您可以在訂購轉帳前查看費用。您必須同意我們的費用才能進行轉換。

5.4您不得使用您的帳戶代表他人發送、接收、轉換或轉移。如果您是個人,您不得將您的帳戶用於業務目的。

5.5如果您是個人客戶,法規要求我們限制您每天可以持有的電子貨幣和每年可以發送的電子貨幣數量。您將受到以下限制:

5.5.1在新加坡時間結束時,您最多只能在您的帳戶中持有最多 5,000 新加坡元或等值的電子貨幣。任何超額金額將作為付款交易自動從您的帳戶中提取到您的指定帳戶。您將被收取當前交易費用,就好像您已訂購了付款交易一樣。如果您的超額金額以其他貨幣持有,我們將採用現行匯率進行取款。

5.5.2您每年最多只能從您的帳戶向我們發送最多 30,000 新加坡元或等值的電子貨幣。這不包括向指定帳戶進行取款付款交易。一旦您達到此限額,我們將不允許任何由您的電子貨幣資助的進一步付款交易,除非向指定帳戶進行付款交易。

5.6如果:

  • 您帳戶中的部分或全部餘額正在接受我們或有關當局正在進行的調查;
  • 您帳戶中的部分或全部餘額正在等待交易逆轉;或
  • 法律禁止我們提取您的電子貨幣。

6.您作為用戶的責任

6.1您在幫助我們為您提供安全的環境以使用我們的服務方面發揮了重要作用。請仔細閱讀本節,因為當您使用我們的服務時,它將有助於保護您。

6.2註冊您的帳戶

6.2.1您必須在 https://app.transwap.com/signup 向我們註冊帳戶,然後才能使用我們的服務。

6.2.2作為我們對管理當局的監管義務的一部分,您必須提供以下所有資訊:

  • 您的全名
  • 您的出生日期
  • 您的國籍
  • 你的出生國
  • 您唯一的身份證明號碼
  • 您的電子郵件位址-這將用作您的登錄使用者名
  • 您的行動聯繫電話-這將用於2FA OTP驗證
  • 您的住宅位址
  • 您的職業和行業
  • 其他身份證明文件和相關資訊(必要時)
  • 其他資訊和/或文檔,使我們能夠更好地瞭解您的個人資料

6.2.3您必須經過我們的身份驗證流程,以便我們驗證您的身份。我們可能要求您通過第三方驗證系統,費用和酌情權,或與您進行面對面的驗證。

6.2.4您將確保您作為註冊和使用我們服務的一部分提供的所有資訊都是當前、準確和完整的。

6.2.5您將確保您在註冊時提供的所有資訊保持準確和最新,並且您承諾及時通知我們任何更改。

6.2.6您不得冒充任何其他人,不得以別名操作,也不得以其他方式隱瞞您的身份。我們將使用您提供的資訊,以及我們從網站和我們的服務中收到的資訊,以方便您參與服務,並達到符合我們隱私政策的其他目的。

6.2.7您可能需要不時提供其他資訊,以便我們繼續為您提供服務。

6.2.8您將只向我們註冊一次帳戶,每個用戶必須保持單獨的註冊。如果我們檢測到單個使用者的多個活動註冊,我們保留合併或終止註冊的權利,並在未通知您的情況下拒絕繼續使用我們的服務。

6.2.9對於業務帳戶,您也同意開戶表格和帳戶更新表上規定的條款(在適用的情況下)。

6.3保護您的帳戶安全

6.3.1從您註冊的電子郵件地址或行動聯繫電話收到的所有說明都被視為有效,並且對您具有約束力。因此,您必須時刻保護帳戶的安全。

6.3.2您絕不能向第三方披露您的登錄憑據或客戶參考號。我們絕不會向您索要您的密碼或客戶參考號。這些不是我們向客戶提出的驗證問題。

6.3.3您應該使用強密碼來保護您的帳戶。如果您忘記了密碼,您可以透過請求將連結傳送到您註冊的電子郵件地址,然後在 https://app.transwap.com/forgot-password 與我們重置 密碼

6.3.4您必須確保註冊期間提供的電子郵件地址和行動聯繫電話屬於您,並且這些位址是安全的,並且僅由您訪問。您的電子郵件地址可用於重置登錄密碼或與您溝通有關帳戶安全性。

6.3.5如果您的行動聯繫電話已更改,您的電子郵件地址已更改,或者您的行動聯繫電話或電子郵件帳戶已遭到洩露,您必須立即通知我們。

6.3.6如有任何未經授權或不正確的交易,或者如果您懷疑您的帳戶已被洩露,您必須立即通知我們。

6.3.7訪問帳戶時,您必須確保設備通過最新的安全更新進行安全維護。您有責任確保您的登錄會話安全無虞。

6.4管理您的帳戶

6.4.1您有責任確保您的帳戶井然有序。如果您發現任何違規行為,您必須定期檢查您的帳戶並立即通知我們。

6.4.2完成每筆付款交易後,您將收到一封電子郵件。登錄我們的網站后,還可以查看您的交易。您必須在交易后 24 小時內報告任何爭議。通過在 24 小時內不向我們報告任何爭議,您同意您的交易歷史記錄中的所有交易和條目都被認為是真實和正確的。

6.4.3在您的帳戶中持有多種貨幣存在風險。我們無法控制相關匯率對的波動。我們也不能控制各自相應國家可能實行的貨幣管制。通過使用此服務,您同意並接受所有此類風險。

6.4.4您必須確保您的帳戶沒有負餘額。您同意在您的帳戶中隨時保持零餘額或正餘額。如果您的帳戶因您執行的任何操作(包括但不限於費用、退款和交易逆轉)而陷入負餘額,您必須立即償還負餘額,而無需我們向您發送任何通知。

6.5訂購付款交易

6.5.1您必須為每筆付款交易提供以下所有資訊:

  • 發送貨幣和金額
  • 接收貨幣和金額
  • 接收方名稱
  • 收銀人的銀行詳細資訊
  • 適用或需要的其他資訊

6.5.2您對提交給我們的所有資訊的準確性和有效性負全部責任。對於已完成的任何交易的修改、拒絕、取消或檢索,無論檢索是否成功,您都可能收取費用。

6.5.3匯率和交易費用將在訂購屏幕顯示,然後再訂購任何交易。一旦您確認您同意顯示的匯率和交易費用,則無法修改訂單。如果您需要更改任何詳細資訊,則必須取消並開始新的付款交易。請注意,當您發起新的付款交易時,您可能獲得相同的匯率,也可能得不到相同的匯率。

6.5.4顯示的交易費用不包括您的銀行或收款人銀行可能為您的付款交易收取的任何費用。根據情況,費用可能會從您的資金或發送給收款人的金額中扣除。

6.5.5您可以通過從您的銀行帳戶或從您與我們帳戶中的電子貨幣轉帳為您的付款交易提供資金。源帳戶必須以您的名義。我們不接受來自第三方的任何形式的資金。我們也不接受其他付款條件,如現金或支票。

6.5.6我們不時允許您使用其他方法(如信用卡或轉帳卡)或其他支付服務提供者運營的類似帳戶為您的付款交易提供資金或將電子貨幣存入您的帳戶。每當我們向您使用此類方法時,您同意不執行任何退款或退款請求。我們有權從您對此類活動進行的任何調查中收回費用。

6.5.7在您的付款交易被視為有效之前,我們必須為您的付款交易獲得足夠的資金。我們不負責您的銀行或任何其他服務提供商處理融資說明所需的時間。如果您選擇您的 Traswap 帳戶作為源帳戶,則同樣適用。

6.5.8 您只能在我們收到您的資金之前取消您的付款交易。如果您選擇用您帳戶中的現有電子貨幣為您的付款交易提供資金,我們將在預訂時立即將其視為已收到您的資金。您應該 在 support@transwap.com 與我們聯繫,尋求任何説明。

6.5.9如果我們在 24 小時內未收到您的資金,我們可能會取消您的付款交易。

6.6在您的帳戶中接收資金

6.6.1您可以通過我們明確允許的方法將資金存入您的帳戶。我們可以不時更改這些方法,而無需向您發出通知。您負責您向寄件者提供的此類詳細資訊的準確性。

6.6.2您將能夠查看交易歷史記錄中的收到金額。您應該檢查您的交易歷史記錄是否有差異,並立即通知我們任何違規行為。

6.6.3收到到您的帳戶中的資金可能會被逆轉。這是在個案基礎上完成的。您同意,如果匯款人或任何付款服務提供者(包括銀行)將款項倒置,我們可以從您的帳戶中扣除。在這種情況下,在我們實施逆轉之前,您將通過註冊的電子郵寄地址收到反轉通知。

6.7從您的帳戶取款

6.7.1您將無法以現金從您的帳戶中提取。

6.7.2從您的帳戶取款與付款交易相同(參照第 6.5 條)。您將收取每個取款請求的費用。此費用將顯示在訂購螢幕上。只有您同意顯示的費用和費用,您才能繼續。

6.7.3在執行取款之前,必須將我們處理您的付款交易所需的所有銀行帳戶資訊添加到您的收款人清單中。

6.7.4您負責提供準確的銀行帳戶資訊。由於您提供的資訊出現錯誤,我們不負責向錯誤收件者發送的任何款項。在這種情況下,您可以請求交易逆轉,但我們不能保證此類請求會成功完成。我們也可以為此類指令收取處理費,無論逆轉是否成功完成。

6.7.5我們不負責您的收款銀行或支付服務提供者收到您的資金所需的時間。

6.8支付費用和費用

6.8.1您對以下工作負全部責任:

  • 我們收取的所有費用和費用,由您在訂購付款交易期間商定;
  • 您的銀行因資助您的付款交易而收取的所有費用和費用;
  • 接收銀行因您的付款交易而收取的所有費用和費用;和
  • 涉及任何修改、拒絕、取消或檢索您的付款交易的所有費用和費用。

6.8.2如果您未能向我們支付第 6.8.1 條中規定的費用和費用,您授權我們從您的帳戶中扣除此類費用。如果您的帳戶沒有足夠的電子貨幣來支付此類金額,您還授權我們從後續交易中扣除金額,而無需事先通知您。如果您繼續欠您任何未償債務,我們可能會拒絕我們的服務給你。

6.9我們之間的通訊

6.9.1我們的主要溝通方式是通過電子郵件。因此,您必須確保您向我們註冊的電子郵件地址在任何時候都有效。我們給您的電子郵件可能包含我們網站上其他資訊的連結。您需要定期檢查您的電子郵件,並提醒我們可能發送給您的任何資訊。

6.10遵守相關法律

6.10.1您不得使用您的帳戶或我們可能為您提供的任何服務來進行或便利任何形式的非法活動,包括但不限於欺詐活動、洗錢或資助恐怖主義。

6.10.2您必須遵守與使用我們的服務和您居住國當前的反洗錢和反恐融資立法有關的所有法律和法規。

6.10.3您不得與第三方共用帳戶的訪問許可權。對於個人客戶,您必須保持帳戶的唯一受益擁有者。

7.我們對您的責任

7.1保護您的資金

7.1.1根據法律規定,我們必須保護您的資金,將其存放在已建立的金融機構的單獨帳戶中。此類帳戶中的資金不構成我們資產的一部分,我們不允許使用這些資金為我們的運營提供資金。這些帳戶也不受債權人索賠的約束。如果我們資不抵債,你可以要求你的錢,它會退還給你,除非存款金融機構資不抵債。

7.1.2 我們必須將您錢的確切貨幣或等值貨幣持有在這些單獨的賬戶中。此類帳戶通常標有"客戶帳戶"以及"跨垃圾郵件私人有限公司"。

7.2 提供服務

7.2.1我們的目標是允許我們的使用者24/7訪問我們的網站,除非在預定的維護期間,我們將努力通知您至少24小時前。但是,我們保留在未通知的情況下暫時暫停或限制訪問我們網站或服務的全部或部分的權利,無論是維護還是其他服務。

7.2.2儘管如此,我們並不保證我們的網站或服務將始終可用或不間斷。無論計劃或臨時安排如何,我們都不能對網站或服務的任何停機負責。

7.3處理您的付款交易

7.3.1我們的目標是在 4 個工作日內完成所有付款交易。通常,交易在 2 個工作日內完成。對於涉及某些接收貨幣的訂單,我們也許能夠在同一個工作日內完成您的付款交易。請聯繫我們詢問。但是,所有這些交易處理時間都得不到保證,我們不能對任何延誤負責。

7.3.2如果在下午 6 點以後或非營業日的任何時候訂購付款交易,則將被視為在下一個工作日訂購。

7.3.3當我們收到您的資金時,您將被告知您的付款交易的估計完成時間。如果交易發生在收件國的非營業日,則交易僅在下一個工作日完成。

7.3.4為了履行我們的監管義務,我們可以對您的交易進行驗證檢查。驗證檢查可能會增加您的付款交易的處理時間。我們不負責,也不能對因進行這種檢查而造成的任何延誤負責。

7.3.5我們保留拒絕您任何指示的權利,而不向您提供任何解釋。如果我們已收到您被我們拒絕的付款交易資金,我們將將我們收到的全部款項退還給您用於資助付款交易的源帳戶。

7.4匯率

7.4.1在確認付款交易之前,您將清楚地知道適用的匯率。我們提供兩種類型的匯率:有擔保和無擔保。

7.4.2我們為選定的貨幣對提供 24 小時保證費率。如果涉及貨幣兌換,將在訂購付款交易過程中向您說明這一點。24 小時倒計時從您開始訂購付款交易過程的那一刻開始。

7.4.3我們為未根據第 7.3.2 條規定的其他貨幣對提供無擔保匯率。適用匯率應取決於我們收到您付款交易資金的日期和時間。如果我們沒有明確說明費率是有保證的,您應該假設它是無擔保的。

7.4.4不時,我們可以將貨幣對從保證貨幣對更改為無擔保貨幣對,反之亦然,無需事先通知您。在訂購付款交易之前,您應小心謹慎並注意匯率。

7.5我們的收費

7.5.1對於每筆付款交易,我們收取最低點差和固定交易費用(統稱為 "費用和費用"),在您接受和確認每筆付款交易之前,您完全可以看到這些費用和固定交易。

7.5.2這些費用和費用與每種貨幣對不同,無需事先通知您即可更改。

7.5.3如第 6.5.4 條所述,我們收取的費用不包括您或您的收款人銀行或支付服務提供者為處理您的付款交易而收取的任何費用。根據情況,此類費用可能會從您的資金或發送給收款人的金額中扣除。

7.5.4當您提供無效的收款人詳細資訊時,接收的金融機構可能會拒絕處理您的付款交易。對於此類情況,我們可以收取費用,在將您的錢退還給您之前,將從發送的金額中扣除。

7.5.5出於同樣的原因,我們可能會對任何修改或取消訂購付款交易收取費用。我們也可以對任何檢索請求收取費用,無論檢索是否成功。

7.5.6第7.4.4條和第7.4.5條所提到的費用統稱為 "管理費"

7.6重要通知給您

7.6.1我們將向您傳送電子郵件,通知您:

  • 付款交易狀態的變化;
  • 與特殊請求相關的更新,如修訂、取消或檢索;
  • 本協定的變更;
  • 我們提供的服務的更改;
  • 更改我們為您提供服務的方式;
  • 可能會影響您使用我們服務方式的資訊;或
  • 法律要求的任何其他資訊。

7.6.2我們的目標是為您提供合理的重大變更通知期,以便您可以做出任何必要的安排。

7.6.3如果我們沒有收到任何通知,表明您沒有收到我們的電子郵件,它將被視為在發送到您的電子郵件地址的同一天收到。

7.6.4對於第 7.6.1 條中列出的事件造成的損失或損害,我們不對您或任何其他當事方負責。

7.7爭議解決

7.7.1我們將以最合理的方式以公平和獨立的方式處理您的爭議。在所有情況下,在考慮您的意見后,我們的決定是最終決定,不會受到進一步的爭議。

8. 促銷代碼和促銷活動

8.1除非另有說明,否則我們提供的任何促銷代碼都不能與其他促銷活動一起使用。

8.2您必須在我們處成功註冊帳戶才能使用促銷代碼。

8.3任何形式的晉升都不能兌換現金或其他福利。

8.4我們保留隨時更改或終止任何晉升的權利,而不事先通知您或任何形式的補償。

8.5如果我們認為您從事了我們認為不適當或不可接受的行為,我們保留取消您晉陞資格的權利。

9.本協定的變更

9.1我們保留在未事先通知或向您解釋的情況下更改本協定全部或部分的權利。我們的目標是在實施更改之前為您提供 30 個日曆日的通知期。當我們對本協定作出任何更改時,我們將始終通過您註冊的電子郵件地址通知您。

9.2如果您反對對本協定的任何更改,您必須在更改通知后 5 個工作日內 在 support@transwap.com 向我們提交終止請求。如果您在此期間未通知我們,或者如果您在通知更改後繼續使用我們的服務,則應假定您已接受更改。

10.我們什麼時候可以暫停您的帳戶?

10.1如果:

  • 您已達到第 5 條中規定的每日餘額限額或年度交易限額;
  • 您未能提供我們要求的資訊,以方便您的付款交易;
  • 您的帳戶已處於非活動狀態超過 12 個月;
  • 我們收到有關當局的指示:
  • 我們認為,訪問您的帳戶已被洩露:或
  • 我們被要求對您的帳戶進行調查。

10.2根據情況和法律義務,我們可能披露您被停職的原因,也可能不披露您的停職原因。

10.3當您的帳戶被暫停時,您將無法訂購任何付款交易。您帳戶中的電子貨幣仍然屬於您,但如果提升,您將無法使用它們,直到暫停。

10.4我們不承諾提高任何暫停的時程表,我們不承擔任何損失,無論是你或任何第三方,任何暫停。

11.我們何時可以終止本協定?

11.1如有以下規定,我們可隨時立即暫停或終止您的註冊和本協定,但未事先通知或解釋:

  • 我們發現您沒有資格使用我們的服務,或者您使用我們的服務是出於不允許的目的;
  • 我們發現您的帳戶沒有以適當或正常的方式運行;
  • 我們發現您從事的行為我們認為可疑;
  • 我們發現您為同一個人開立了重複帳戶;
  • 您違反了本協定的任何條款;
  • 我們必須這樣做,以履行我們在新加坡或世界其他地方的監管義務:
  • 我們繼續為您提供服務是非法的:
  • 您給了我們不真實、不準確、不完整或誤導性的資訊;
  • 您破產或破產或受到司法程式的約束;
  • 您將因與洗錢、逃稅或資助恐怖主義有關的罪行及其謂詞罪行而接受調查;
  • 您經常無法透過您提供的電話號碼或電子郵件地址聯繫到您;或
  • 您或您的銀行發起退費或拒絕嘗試轉帳。

11.2如果第 11.1 條中提到的任何原因適用於付款交易的收件者,我們可暫停或拒絕執行付款交易。

11.3您可以在 support@transwap.com 與我們聯繫,終止 本協定

11.4在所有情況下,我們保留確定最終終止日期的權利。

11.5如果您在終止后帳戶中有任何餘額,我們將啟動所有電子貨幣的取款付款交易,減去欠我們的任何金額,以現行匯率轉換為新加坡元,並收取當前交易費用,就好像付款交易是由您訂購的一樣。取款將支付給您的指定帳戶。

11.6任何終止不得影響終止時根據本協定存在的先前交易或義務。終止后,我們將根據監管要求和我們的保留政策保留您與我們的交易記錄。

12.我們的智慧財產權

12.1我們的服務受版權、商業機密和其他智慧財產權法律的保護。我們和/或我們的許可人擁有與 Traswap有關的所有服務的擁有權、版權和其他全球智慧財產權。使用 Traswap 和我們的服務不會授予您任何商標或服務標誌的權利。

12.2根據本條款和條件,智慧財產權是指根據新加坡法律及其任何國家、領土或其他司法管轄區的法律,所有專利權、著作權、道德權利、宣傳權、商標權、貿易著裝和服務商標權、商譽權、商業秘密權和其他智慧財產權,以及所有申請和登記、續展和延期。

12.3您同意未經我們事先書面許可,不得更改、複製、分發、提取、提供、修改、晦澀、複製、篡改或以其他方式使用我們網站上的任何內容。任何使用此類內容的行為都可能侵犯該內容中的權利,我們保留執行此類權利的所有權利。

13.資訊安全

13.1我們不保證我們的網站或應用程式是安全的或沒有錯誤或病毒。

13.2您負責以安全、有保障的方式配置您的設備和網路,從而造訪我們的網站或應用程式。

13.3您不得通過引入病毒、特洛伊木馬、蠕蟲、邏輯炸彈或其他惡意或技術有害的材料來濫用我們的服務。您不得試圖獲得未經授權的訪問我們的網站,我們的網站存儲的伺服器,或任何伺服器,計算機或資料庫連接到我們的網站。您不得通過拒絕服務攻擊或分散式拒絕服務攻擊攻擊我們的網站。根據《計算機濫用和網路安全法》(第 50A 章),違反此條款可能會構成刑事犯罪。我們會向有關政府當局、公共機構及/或執法機構舉報任何此類違規行為,並會向有關當局/機構披露您的身份,並與這些機構/機構合作。如果發生此類違規行為,您使用我們服務的權利將立即停止。

13.4連結到我們的網站

13.4.1如果您遵循所有這些規則,您可以連結到我們的主頁:

  • 您可能僅連結到我們網站上的主頁。
  • 你這樣做的方式是公平和合法的,不會損害我們的聲譽或利用它。
  • 您不建議或暗示我們不存在的任何形式的關聯、批准或背書。
  • 您不會在任何其他網站上完整地框定我們的網站。
  • 您立即遵守我們的取款請求,否則我們可能會向您收取由我們決定的持續聯繫費用。

13.4.2 我們保留在未通知的情況下撤銷連結許可權的權利。

13.5連結從我們的網站

13.5.1我們可以提供指向第三方提供的其他網站和資源的連結。這些連結僅針對您的資訊提供。我們對此類內容沒有控制內容,因此您在訪問此類內容時必須盡職盡責並謹慎行事。

13.5.2 我們不承擔這些網站或資源提供的內容的責任。我們不對您使用它們可能造成的任何損失或損害負責。

14.使用我們服務的免責聲明

14.1在為您提供服務時, 我們或我們的任何關聯公司、控股公司、子公司、員工、官員、董事、代理人、服務提供者或分包商均未就本協定規定的服務向您提供任何明確的擔保或代理,以及所有隱含的法定保修和陳述,包括不限於特定目的的任何適合任何擔保、商戶或非侵權,特此明確聲明,在適用法律允許的最大範圍內不予認領。

14.2無論如何,我們或我們的任何附屬公司, 控股公司、子公司、員工、管理人員、董事、代理人、服務提供者或分包商對您或任何第三方承擔任何間接、特殊、後果、懲罰性、示範性或附帶損害賠償的責任,無論是基於疏忽、故意不當行為、侵權、合同或任何其他法律理論,還是因數據丟失、收入損失、未能實現預期收入或節餘、利潤損失或任何經濟或金錢損失而造成的任何損害。

14.3對於您通過參與服務而帶來的或銷售的任何商品或服務,我們將不承擔責任。

14.4 我們可能會不時為您提供有關歷史和當前市場趨勢、交易處理方法和模式、貨幣對更新或我們認為可能對您有用的任何其他資訊的資訊。這可以是口頭溝通、我們網站上的文章或我們發送的電子郵件通信的形式。這類資料和出版物不是有意的,也不構成任何專業意見或任何其他任何建議或建議。我們還不能保證此類資訊和出版物準確、最新或適用於任何特定案件的情況。使用我們的服務時,您必須盡職盡責並謹慎行事。如果您選擇根據我們提供的資訊採取行動,我們將不對您負責。

15.其他重要術語

15.1出發權

15.1.1您同意,我們有權隨時將存放在我們身上的資金與您欠我們的債務或負債進行分清。我們可以在沒有通知您的情況下行使這種出發權。

15.2不放棄權利

15.2.1我們在行使或執行我們根據本條款和條件享有的任何權利時的任何失敗或拖延,都不能作為放棄,也不會損害或影響我們以後嚴格按照我們的權利行事的權利。

15.2.2 此外, 除非Traswap 以書面形式表示並經其正式授權的代表簽署,否則不得放棄Traswap或其根據本協定享有的任何權利或權力。

15.3整個協定

15.3.1本協定及其中明確提及的任何文件構成我們之間的全部協定,並取代了我們之間的任何普遍討論、通信、安排或諒解。

15.3.2本協定可以英語或我們支援的任何其他語言提供給您。為避免疑問,本協定的任何非英文版本僅供翻譯之用。如果《協定》的英文版和非英文版本之間出現任何不一致之處,則以《協定》的英文版本為準。

15.4遣散費

15.4.1如果根據任何法律,本協定的任何條款在任何方面都無效、無效或不可執行,則剩餘條款和條件的有效性、合法性和可執行性不受影響或因此而受到損害。

15.5分配

15.5.1未經我們事先同意,您不得將本協議轉讓或轉讓給任何其他人。

15.5.2未經您的同意和事先通知,我們可根據本協定將我們的義務分配給您。

15.6通知我們

15.6.1根據本協定,任何法律索賠或其他程式通知均應通過郵寄方式發送至 TranSwap的註冊位址::
29 媒體圈, #02-06, Alice@Mediapolis, 南塔, 新加坡 138565

15.7我們的服務提供者

15.7.1我們可以使用代理商和第三方服務提供者來幫助我們為您提供服務。無論如何,我們或我們的代理商和服務提供者提供的所有服務均由我們自行決定,並受我們的監督和控制。

15.8適用法律和仲裁

15.8.1該協定是在新加坡簽訂的,受新加坡法律的管轄,不考慮衝突或法律原則的選擇,無論您是否居住在新加坡。

15.8.2TranSwap 和您應嘗試通過雙方之間的真誠談判,首先解決因創建、履行、終止和/或違反本協定而引起的任何爭議或索賠。

15.8.3因本協定而或與本協定有關的任何爭議,包括有關其存在、有效性或終止的任何問題,應根據《SIAC 仲裁規則》("SIAC 規則")暫時生效,由新加坡國際仲裁中心 ("SIAC") 管理的仲裁提出並最終解決,這些規則被視為參照本條款納入其中。

15.8.4仲裁的所在地為新加坡。法庭應由一名仲裁員組成。仲裁的語言為英語。